Contrato de servicio de Unitel
Última actualización: Abril de 2008
¡GRACIAS POR ELEGIR UNITEL!
1. Ámbito de cobertura del contrato.
El presente documento es un contrato entre usted (el Usuario) y UNITEL. En este documento se hace referencia a la citada compañía UNITEL con las expresiones " UNITEL ", "nosotros" o "nuestro". Este contrato se aplica a cualquier software o servicio de UNITEL, incluidas sus actualizaciones, que usted utilice durante la vigencia del presente contrato. En él se hace referencia a todo software o servicio con el término "servicio".
2. Cuándo podrá usted utilizar el servicio.
Usted puede comenzar a utilizar el servicio tan pronto como haya finalizado el proceso de inscripción. No será de aplicación al Servicio ningún derecho de anulación ni periodo de “enfriamiento” alguno y el usuario renuncia a cualquier periodo de enfriamiento aplicable, salvo en los casos en que la ley exija un periodo de "enfriamiento" a pesar de su renuncia e incluso en el caso de que un servicio se inicie con carácter inmediato.
3. Cómo puede utilizar el servicio.
Al utilizar este servicio, usted deberá:
• cumplir la ley;
• atenerse a los códigos de conducta o a otros avisos que le proporcionemos;
• respetar la Directiva contra el contenido no deseado de UNITEL.
• mantener en secreto la contraseña de su cuenta de servicio; y
• notificarnos inmediatamente si conoce la existencia de un problema de seguridad relacionado con el servicio.
4. Cómo no puede utilizar el servicio.
Al utilizar el servicio, usted no está autorizado a:
• practicar, facilitar o favorecer cualquier comportamiento ilegal;
• usar ninguna parte del servicio como destino vinculado desde contenido de mensajes comerciales no solicitados (“spam”);
• utilizar ningún software o servicio de terceros para obtener acceso al Club Unitel .
• usar cualquier proceso o servicio automático para obtener acceso al servicio y/o utilizarlo (como el software de tipo robot (BOT) los rastreadores web, el almacenamiento periódico en caché de la información almacenada por UNITEL, o la “metabúsqueda”);
• utilizar cualquier medio no autorizado para modificar o redireccionar el servicio, o intentar hacerlo;
• dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o las redes conectadas al servicio), o interferir en el uso y disfrute del servicio por parte de cualquier persona; o bien
• comercializar o redistribuir el servicio o parte del mismo.
5. El Usuario es responsable de su cuenta de servicio.
Sólo usted está autorizado a usar su cuenta de servicio. Para determinados componentes del servicio es posible que le notifiquemos que puede configurar cuentas de miembro adicionales dependientes de su cuenta (“cuentas asociadas”). Usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta de servicio o con una cuenta asociada. Usted no puede dar autorización a terceros para obtener acceso al servicio y/o para utilizar el servicio en su nombre.
6. Si usted es usuario de una cuenta asociada.
Si es usted usuario de una cuenta asociada, el titular de la cuenta de servicio tiene total control sobre su cuenta asociada. Este control incluye el derecho a finalizar el servicio, a cerrar o a modificar su cuenta asociada en cualquier momento y, en algunos casos, a solicitar y recibir información relativa al uso de los equipos y servicios relacionada con su cuenta asociada.
7. Envío de materiales.
Usted puede enviar materiales para su utilización en relación con el servicio. Excepto los materiales para los que le concedamos licencia, no nos atribuimos la propiedad de los materiales que usted envíe o de otro modo proporcione a UNITEL en relación con el servicio (que denominamos "material"). Sin embargo, al enviar o facilitarnos su material enviado, nos concede permiso gratuito para:
• utilizar, copiar, distribuir, mostrar, publicar y modificar su material enviado, siempre en relación con el servicio;
• publicar su nombre en relación con el material enviado; y
• conceder estos permisos a otras personas.
Esta cláusula sólo se aplica al contenido permisible legalmente y sólo en la medida en que el uso y la publicación del contenido legalmente permisible no infrinja la ley. UNITEL no le pagará ninguna cantidad por el contenido utilizado. UNITEL puede negarse a publicar el material enviado y quitarlo del servicio en cualquier momento. Para cada envío que realice, usted deberá tener todos los derechos necesarios para conceder los permisos mencionados en esta cláusula.
8. Privacidad.
La compañía recopilará cierta información sobre usted necesaria para la operación y prestación del servicio. Esta información se utilizará y protegerá del modo descrito en este documento. En especial, podemos obtener acceso a información sobre usted o divulgarla, incluido el contenido de sus comunicaciones, a fin de: (a) cumplir con la ley o responder a solicitudes o procesos legales; (b) proteger los derechos de propiedad de UNITEL o nuestros clientes, lo que incluye el cumplimiento de los acuerdos o directivas que rigen su uso de nuestro servicio; o (c) actuar con el convencimiento de buena fe de que dicho acceso o divulgación es necesario para proteger la seguridad personal de los empleados o clientes de UNITEL u otras personas.
UNITEL puede utilizar medios tecnológicos o de otra índole para proteger el servicio o a nuestros clientes, o para impedir el incumplimiento de este contrato. Estos medios pueden incluir, por ejemplo, la aplicación de filtros para impedir la entrada de correo electrónico no deseado o para aumentar la seguridad. Estos medios pueden dificultar o interrumpir la utilización del servicio por su parte.
Para proporcionarle el servicio, podemos recopilar determinada información sobre el rendimiento del mismo, de su equipo y de su utilización del servicio. Es posible que UNITEL descargue esta información automáticamente desde su equipo, pero estos datos no le identifiquen a usted personalmente.
9. Software.
Si usted recibe software como parte del servicio, el uso de dicho software quedará sujeto a las condiciones de licencia que, respecto de dicho software, se le mostrarán para su aceptación. Si no se le presentan condiciones de licencia, o a menos que se indique lo contrario en este contrato, le otorgamos el derecho a utilizar el software únicamente para el uso del servicio que usted tiene autorizado en el número de equipos señalado en su oferta de servicio. UNITEL se reserva todos los demás derechos sobre el software.
UNITEL podrá comprobar de forma automática la versión del software que usted está utilizando y podrá descargar automáticamente en su equipo actualizaciones de dicho software para actualizar, mejorar y desarrollar el servicio.
Salvo cuando especifiquemos lo contrario, su licencia para utilizar el software terminará en la fecha de finalización de su servicio y deberá desinstalarlo inmediatamente. UNITEL podrá deshabilitar el funcionamiento de ese software después de la fecha de finalización del servicio.
El usuario no está autorizado a desensamblar, descompilar ni utilizar técnicas de ingeniería inversa en el software incluido en el servicio, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable.
10. Componentes de fuente.
El usuario puede utilizar las fuentes instaladas por el servicio para visualizar e imprimir contenido. Únicamente podrá
• incrustar fuentes en el contenido conforme a las restricciones de incrustación de las fuentes; y
• descargarlas de forma temporal en una impresora u otro dispositivo de salida a fin de imprimir contenido..
11.Red de autenticación de UNITEL
UNITEL puede proporcionarle credenciales sobre para nuestra red de autenticación para su uso con el servicio. Usted es el único responsable de las transacciones que efectúe con terceros (incluidos los anunciantes) que utilizan nuestra red de autenticación, lo que incluye cualquier cuestión relativa a la entrega y el pago de productos. Las cláusulas de este contrato serán de aplicación siempre que utilice las credenciales obtenidas con el servicio. Cuando usted use nuestra red de autenticación para obtener acceso a cualquier sitio, también pueden ser de aplicación los términos y condiciones de dicho sitio, en caso de que sean distintas de las contenidas en este contrato. Consulte las condiciones de uso de los distintos sitios que visite. UNITEL puede cancelar o suspender su posibilidad de acceso a nuestra red de autenticación a causa de inactividad en la misma, lo que entendemos como no iniciar sesión durante un período de tiempo prolongado, que UNITEL determinará a su discreción. Si cancelamos sus credenciales, finalizará inmediatamente su derecho de uso de nuestra red de autenticación.
12. Requisitos para publicar anuncios.
Es posible que usted pueda publicar anuncios en el servicio o a través del mismo. UNITEL no tiene ninguna obligación de mostrar parte alguna del contenido del anuncio. En lo relativo a cualquier contenido publicitario que proporcione, usted garantiza que:
• todo el contenido publicitario es exacto, completo y está actualizado;
• dispone de todos los derechos, de la capacidad y la autoridad necesarios para publicar el anuncio;
• el contenido publicitario y cualquier sitio web indicado o vinculado desde dicho contenido:
o cumple toda la legislación y reglamentos aplicables;
o no infringe, ni se apropia indebidamente o vulnera ningún derecho de autor, patente, marca comercial, marca de servicio, secreto empresarial ni ningún otro derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros;
o no vulnera los derechos de ninguna persona o entidad, incluidos los derechos a la propia imagen o a la privacidad y que no es difamatorio; y que
o no provoca fraude para los consumidores (incluida la publicidad falsa o engañosa), responsabilidad por producto, responsabilidad extracontractual, incumplimiento de contrato, daños o perjuicios de cualquier tipo a ninguna persona o entidad;
• posee documentos acreditativos de todas las menciones publicitarias, expresas o implícitas, incluidas en el anuncio.
13. Cambios en el contrato por parte de UNITEL.
Si modificamos este contrato, se lo notificaremos con una antelación de 30 días antes de la entrada en vigor del cambio. Si no está de acuerdo con estos cambios, debe cancelar el servicio y dejar de utilizarlo antes de que entre en vigor la modificación. Si no deja de utilizar el servicio, la utilización del mismo se regirá por las condiciones del contrato modificado.
14. UNITEL NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA.
Proporcionamos el servicio “tal cual”, “con todos los defectos” y “como está disponible”. UNITEL no otorga ninguna garantía sobre la exactitud o la oportunidad de la información que pueda facilitar el servicio. Las entidades UNITEL no proporcionan ninguna garantía ni condición expresa. La legislación local aplicable puede concederle otros derechos como consumidor que este contrato no puede modificar. UNITEL excluye toda garantía implícita, incluidas las de idoneidad para un fin genérico o específico, competencia profesional y ausencia de infracciones. UNITEL
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
La indemnización que usted puede obtener de las entidades UNITEL sólo se refiere a daños directos y con una cantidad limitada a la cuota del servicio correspondiente a un mes. Usted no tendrá derecho a recibir indemnización alguna por ningún otro daño, incluidos el lucro cesante, los daños especiales, indirectos, derivados, incidentales o punitivos.
Esta limitación se aplica a cualquier aspecto relacionado con:
• el servicio;
• el contenido (incluido el código) disponible en sitios de Internet de terceros, programas de terceros o conductas de terceros;
• virus u otras funciones inhabilitadoras que afecten a su posibilidad de acceso para utilizar el servicio;
• incompatibilidad entre el servicio y otros servicios, software y hardware;
• retrasos o errores al iniciar, realizar o finalizar transmisiones o transacciones relacionadas con el servicio de manera precisa y oportuna, y
• reclamaciones por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o de condiciones, responsabilidad objetiva, negligencia o cualquier otra responsabilidad extracontractual.
Esta limitación también será de aplicación a pesar de que:
• esta indemnización no le compense completamente por las pérdidas o no logre su objetivo principal; o bien
• UNITEL tuviera o debiera haber tenido conocimiento de la posibilidad de que se produjeran los daños.
Algunas legislaciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o derivados, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores podrían no ser aplicables en su caso. También es posible que no sean aplicables porque en su provincia, estado o país no esté permitida la exclusión o limitación de daños incidentales, derivados o de otro tipo.
16. Cambios en el servicio; cancelación del servicio.
Podemos cambiar el servicio o eliminar características en cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos cambiar el servicio o eliminar características en cualquier momento. Dicha cancelación o suspensión puede realizarse sin motivo y/o sin aviso previo. Tras la cancelación del servicio, su derecho de uso del servicio queda inmediatamente interrumpido. Una vez cancelado o suspendido el servicio, los datos que haya almacenado en el mismo no podrán recuperarse posteriormente. La cancelación del servicio por nuestra parte no extingue la obligación asumida por usted de pagar todos los cargos realizados en su cuenta de facturación. Si UNITEL cancela por completo el servicio sin motivo, le devolveremos la parte prorrateada correspondiente a los pagos que haya realizado y hasta el importe de la parte del servicio que ya estuviera pagada antes del momento de la cancelación.
17. Interpretación del contrato.
Todas las estipulaciones de este contrato se aplicarán en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Es posible que un tribunal considere que una estipulación de este contrato no pueda ser aplicada en la forma que está redactada. Si esto ocurriese, dicha estipulación quedará reemplazada por las condiciones que se ajusten con mayor precisión al propósito de la estipulación que no se puede aplicar. El resto de este contrato no sufrirá cambios. Este contrato constituye la totalidad del acuerdo entre nosotros y usted en relación al uso del servicio, y sustituye a cualquier contrato o declaración anteriores relativos al uso del servicio. Si usted tiene en vigor obligaciones de confidencialidad relativas al servicio (por ejemplo, si es un probador de versiones beta), dichas obligaciones permanecerán en vigor. Los títulos de las cláusulas de este contrato no limitan el resto de las condiciones del contrato.
18. Cesión.
UNITEL puede ceder este contrato, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, con o sin aviso previo. Usted no podrá ceder este contrato, ni ninguna parte contenida en él, a un tercero; y cualquier intento de hacerlo será nulo. Usted no puede ceder a ninguna otra persona, ya sea de manera temporal o permanente, parte del servicio ni derecho alguno de uso del mismo.
19. Exclusión de terceros como beneficiarios.
Este contrato regula exclusivamente la relación entre usted y UNITEL para beneficio mutuo, no para beneficio de ninguna otra persona, excepto para los sucesores y cesionarios autorizados en virtud de este contrato.
20. Las reclamaciones deben ser presentadas en el plazo máximo de un año.
Cualquier reclamación relativa a este contrato o al servicio deberá ser presentada en el plazo máximo de un año. Dicho período de un año se contará a partir del día en que dicha reclamación se pudo presentar por primera vez. Si la reclamación no se presenta en su debido plazo, dicha reclamación caducará de forma definitiva. Esta cláusula se aplica al usuario y a sus sucesores. De la misma manera, es de aplicación a UNITEL, a sus sucesores y sus cesionarios.
21. Notificaciones de usted dirigidas a UNITEL.
Usted puede enviarnos notificaciones según lo establecido en el área de soporte al cliente o de "ayuda" del servicio. UNITEL no aceptará notificaciones por correo electrónico.
22. Notificaciones de UNITEL dirigidas a usted; consentimiento relativo a las notificaciones electrónicas.
Este contrato está en formato electrónico. UNITEL se ha comprometido a enviarle determinada información relativa al servicio y tiene derecho a enviarle determinada información adicional. Puede haber otro tipo de información relacionada con el servicio que la ley exija que le enviemos. UNITEL podrá enviarle esta información en formato electrónico. Usted tiene derecho a revocar este consentimiento, pero si lo hace, UNITEL tendrá derecho a cancelar el servicio contratado por usted. UNITEL puede proporcionarle la información necesaria de estas formas: UNITEL puede proporcionarle la información necesaria de estas formas:
• por correo electrónico, a la dirección especificada cuando se inscribió en el servicio;
• mediante el acceso a un sitio web de UNITEL que se indicará en un aviso de correo electrónico que se le enviará en el momento en que la información esté disponible; o bien
• mediante el acceso a un sitio web de UNITEL que se determinará con carácter general por adelantado para este fin.
Las notificaciones que se le remitan a usted por correo electrónico se considerarán efectuadas y recibidas en la fecha de transmisión del mensaje de correo electrónico. En la misma medida que usted pueda obtener acceso al servicio y utilizarlo, también dispondrá del software y el hardware necesarios para recibir estos avisos. Si no consiente recibir de manera electrónica las notificaciones, deberá dejar de utilizar el servicio.